在工作的舞台上,我们常常会遇到形形***的人,其中不乏那些不担责的“小人”。他们如同隐藏在暗处的礁石,随时可能给我们的工作航程带来阻碍,但只要掌握正确的应对智慧,我们就能巧妙地化解危机,继续顺利前行。
一、识别不担责者的特征
1. 推诿高手 这些不担责的人往往是推诿的高手。当一项任务出现问题时,他们会迅速地把责任推得一干二净。例如,在一个项目团队中,负责数据收集的小李发现数据出现了严重错误。而负责数据初步整理的小张,本应该对数据进行初步的审核,却矢口否认自己有任何责任。他会说:“我只是按照流程简单整理了一下,数据是小李收集来的,错误肯定在他那里。”小张这种把责任完全归咎于他人的做法,就是典型的推诿行为。
2. 揽功推过 还有一种不担责者,他们特别擅长揽功推过。在部门会议上,如果项目取得了成功,他们会抢着把功劳往自己身上揽,夸大自己在项目中的作用。然而,一旦项目失败或者出现问题,他们就会把自己撇得干干净净。比如,在一次营销活动中,小王在前期策划时并没有提出什么实质性的建议,但当活动取得了不错的反响时,他却在领导面前吹嘘自己的创意是活动成功的关键。可要是活动效果不佳,他就会说是执行团队没有按照他的“完美计划”去做,把责任推给他人。
3. 见风使舵 不担责者还常常表现出见风使舵的特点。他们会根据形势的变化来决定自己的态度。在面对强势的同事或者领导时,他们会表现得非常顺从,把责任都揽到自己身上,以获取好感。但当面对比较弱势的同事时,他们就会把责任推给对方。例如,在一个跨部门合作的项目中,小赵看到合作部门的负责人比较严厉,在项目出现一点小问题时,他就主动向这位负责人表示都是自己这边的问题。但回到自己部门,面对负责具体执行的小孙时,他却说是小孙的失误导致了问题的出现。
二、应对不担责者的智慧策略
1. 保持冷静